بازاریابی الکترونیکی و رسانه های اجتماعی به شدت در هم تنیده شده اند، زیرا پلتفرم های رسانه های اجتماعی نقش مهمی در استراتژی های بازاریابی دیجیتال دارند. در اینجا نحوه ارتباط بازاریابی الکترونیکی و رسانه های اجتماعی آمده است:
بازاریابی رسانه های اجتماعی: پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین و یوتیوب کانال های کلیدی برای بازاریابی الکترونیکی هستند. کسبوکارها از این پلتفرمها برای ایجاد آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان خود، اشتراکگذاری محتوا و ترویج محصولات یا خدمات استفاده میکنند. بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل ایجاد و به اشتراک گذاری پست ها، ویدئوها، تصاویر و سایر محتوایی است که با مخاطب هدف طنین انداز می شود، تعامل، لایک ها، نظرات و اشتراک گذاری ها را تشویق می کند.